Innhold
- Hvordan brukere foretrekker vår egen platform
- Vårt store spillkatalog
- Betalingsmåter og hastighet
- Beskyttelse samt lisensering
- Ekspert kundestøtte hele døgnet
Hvorfor spillere velger vår løsning
På logg inn Ibet har man oss bygget en plattform som kombinerer nyskapende systemer med brukeropplevelse i toppnivå. Vårt platform drives gjennom avansert sikkerhetsteknologi og blir utviklet til å levere spillere en sømløs erfaring på langs for alle enheter. Vi her skjønner det faktum at moderne brukere etterspør vesentlig mer utover simpelthen spilltilbud – brukerne vil ha et helhetlig pakke som inkluderer rask uttak, mangfoldig spillutvalg samt støtte når spillerne må ha det.
Siden oppstarten har vi konsentrert oss om å bygge tillit via åpenhet samt pålitelighet. Vårt filosofi forblir enkel og grei: møte hver kunde likt en komponent i vårt fellesskap vårt, samt sikre at det at alle enkelte berøring gjennom plattformen vår blir beskyttet, ærlig og engasjerende. Dette har resultert som resultat av i et godt omdømme hos nordiske brukere der verdsetter stor pris for høy kvalitet framfor kvantitet.
Våre konkurransefordeler
Det som hvilket atskiller vår plattform versus andre blir kombinasjonen av kjappe utbetalinger, fraværende gjemte gebyrer pluss en grensesnitt hvilket virkelig opererer naturlig. Vi har man lagt ned stor kapital på mobiloptimalisering, hvilket som innebærer hvordan spillere har mulighet til å oppleve tilsvarende kvalitetsopplevelse enten spillerne bruker desktop, nettbrett eller smarttelefon. Vårt systemiske struktur har blitt utviklet for hastighet, inkludert serverløsninger strategisk lokalisert til optimal ytelse innen det nord-europeiske markedet.
Vår brede spillutvalg
Spillporteføljen vår egen omfatter utover 2.000 spill total fra fremste spillprodusenter for sektoren. Vi jobber utelukkende med sertifiserte pluss lisensierte leverandører som NetEnt-plattformen, Microgaming-systemet, Play’n GO og Evolution Gaming-gruppen. Det sørger for at alle spilltitler gjennom plattformen vår egen møter globale standarder for ærlighet samt random. RNG-systemene (Random Number Generator) for ethvert vår automater blir jevnlig validert gjennom frittstående tredjepartsrevisorer slik som eCOGRA-organisasjonen, noe hvilket garanterer hvordan resultatene blir helt tilfeldig genererte og ikke kan endres.
Kategorier der omfatter alle preferanser hos spillere
- Spilleautomater inkludert progressive akkumulerte jackpoter samt Megaways-teknologi
- Live casino-bord som har ekte dealere live ved HD-standard
- Tradisjonelle bordspill-varianter inkludert blackjack-spill, hjulspill pluss punto banco
- Poker-automater med alle varianter slik som Jacks or Better fram til Deuces Wild spillet
- Eksklusive spill-versjoner utviklet spesielt ved vår egen plattform
- Simulerte sportsimuleringer pluss arkade-spill med fokus på mangfold
Betalingsløsninger og behandlingstid
Vi blir glade av for å tilby i et av bransjens mest omfattende sortiment av betalingsløsninger, optimalisert for det skandinaviske markedet vårt. Plattformens ambisjon blir at behandle samtlige uttaksforespørsler i løpet av tjuefire timer, pluss flere spillere erfarer virkelig det at midlene blir på bankkontoen deres før noen timers periode med anvendelse av e-wallets.
| Kredittkort Visa/Mastercard | Med én gang | 1-3 arbeidsdager | 100 kroner |
| Vipps mobilbetaling | Med én gang | null til tjuefire timer går | 50 NOK total |
| Trustly-tjenesten | Øyeblikkelig | 0-24 timers periode | 100 NOK total |
| Skrill/Neteller | Med én gang | null til tolv timer | 100 NOK |
| Bankoverføring | én til to virkedager | to til fem virkedager | 500 NOK total |
Avgifter pluss utbetalingsgrenser
Vi her pålegger aldri gebyrer ved hverken innsettinger eller uttak, uten hensyn til hvem betalingsmåte brukeren går for. Alle transaksjonsgebyr der skulle komme av tredjeparts leverandører håndteres gjennom oss. Ukentlig uttaksramme er satt til 50 000 NOK for ordinære medlemmer, men VIP-spillere nyter godt gjennom betydelig utvidede rammer samt personlig kontoansvarlig.
Trygghet samt lisensering
Vår virksomhet fungerer med et full spilllisens utstedt fra MGA (MGA-regulatøren), ei av verdens mest anerkjente regulatorer. Dette blir et verifisert opplysning som får verifiseres via MGAs offentlige registre gjennom lisensnummer-kode MGA/B2C/394/2017. Den aktuelle autorisasjonen innebærer at vi overholder høye krav angående beskyttelse av spillere, ansvarlig-utført gaming samt finansiell ærlighet.
Alle personopplysninger samt betalingsrelaterte overføringer er sikret gjennom 256-bit SSL-sikkerhet, identiske sikkerhetsnivå her der benyttes fra verdensvide bankinstitutter. Vi lagrer umulig komplette kortopplysninger på plattformens servere, og ethvert følsom informasjon prosesseres i samsvar for GDPR-standarden. Vår systemer gjennomgår regelmessige sikkerhetsrevisjon gjennom frittstående sikkerhetseksperter til for å garantere at vi til enhver tid ligger ved front for potensielle trusler.
Ansvarlig-basert spillaktivitet er kjernen her i vårt virksomhet
- Ekskluderingsverktøy som tillater kunder ta seg spillpauser på tjuefire timer totalt gjennom til varig
- Innskuddsgrenser hvilket kan bestemmes daglig basis, ukentlig eller per måned
- Realitetssjekker hvilket minner brukere angående hvilken mange timer spillerne har vært vært aktive
- Raske linker mot støttetjenester som Hjelpelinjen for spilleavhengige til spilleavhengige
- Alderskontroll ved kontoopprettelse til å forhindre mindreårige personer i å delta
Profesjonell kundeservice hele døgnet
Plattformens supportteam består her av norskspråklige medarbeidere der forblir tilgjengelige 24 timer i døgnet, 7 dager per hele uken. Vi her skjønner hvordan issues ikke respekterer normal åpningstid, av den grunn har man man lagt ned i et supportteam hvilket får hjelpe brukeren akkurat når spilleren må ha assistanse – uansett dette skjer midt i løpet av nattestid alternativt tidlig på i morgentiden.
Nå vårt team gjennom live-chat for øyeblikkelig assistanse, lever en e-post melding til ytterligere sammensatte forespørsler, samt se via vår omfattende FAQ-seksjon som dekker den de mest vanlige stilte forespørsler. Snitt responstid på direktechat forblir før 2 minutters tid, pluss e-poster behandles typisk før fire timer totalt. Vi tilbyr dessuten en callback-funksjon ved kunder der velger telefonisk kontakt, hvor våre supportagenter tar kontakt spilleren tilbake ved et tidsrom hvilket passer deg.